Perguntas Frequentes (FAQ) – Loja dos Plugins
- O que é uma licença GPL? A Licença Pública Geral (GPL) é uma licença de software que concede aos usuários a liberdade de usar, modificar e distribuir os plugins e temas adquiridos em nossa loja. Saiba mais sobre a GPL em nossos Termos & Condições.
- Como faço para instalar um plugin ou tema? Consulte nosso Guia de Instalação para instruções detalhadas sobre como instalar e configurar plugins e temas em seu site. Caso encontre algum problema, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar.
- Qual é a política de reembolso da Loja dos Plugins? Nossa Política de Reembolso permite solicitações dentro de 7 dias após a compra, em casos de problemas técnicos não solucionados ou produtos não conformes. Consulte a Política de Reembolso para obter detalhes.
- Quais são as formas de pagamento aceitas na Loja dos Plugins? Aceitamos diversas formas de pagamento para tornar a compra na loja conveniente para você. Atualmente, aceitamos PIX, cartões de crédito das principais bandeiras (como Visa, MasterCard, American Express), cartão de débito e boleto. Além disso, oferecemos a opção de pagamento através do PayPal, proporcionando uma alternativa segura e confiável para transações online.
- Posso usar os plugins e temas para fins comerciais? Sim, todos os nossos produtos são licenciados sob a GPL, o que significa que você pode usar, modificar e distribuir esses itens para fins comerciais.
- Como posso entrar em contato com o suporte técnico? Se precisar de assistência técnica, entre em contato conosco através do formulário de suporte online ou envie um e-mail para [email protected].
- Há alguma garantia de funcionamento dos plugins e temas? Garantimos a conformidade dos produtos com suas descrições. Caso encontre problemas, nossa equipe de suporte está disponível para ajudar a resolver quaisquer questões técnicas.
- Quais são os métodos de pagamento aceitos? Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito e outras opções seguras. Consulte nossa página de Pagamentos para obter a lista completa de opções disponíveis.
- Como posso atualizar meus plugins e temas? As atualizações são fornecidas diretamente através da sua conta na Loja dos Plugins. Basta fazer o login, acessar a seção “Minha Conta” e baixar as versões mais recentes disponíveis dos produtos adquiridos.
Esperamos que estas respostas tenham esclarecido suas dúvidas. Se precisar de mais informações, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!